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Umgestaltung des Serviceportals des beA-Anwendersupports
Die BRAK und ihre technische Dienstleisterin, Wesroc, freuen sich, Ihnen das beA-Anwenderportal ab dem 25.2.2022 in neuem Design zu präsentieren.
Das Serviceportal wurde durch die Überarbeitung sowohl optisch als auch inhaltlich stärker auf Sie als Anwender ausgerichtet. Mehrere Wissensquellen zum beA stehen nun gebündelt an einem Ort bereit.
Die wichtigsten Neuerungen sind:
- Zusammengehörende Informationen wurden thematisch zusammengefasst – z.B. beA-Störungsmeldungen, -Störungshistorie und Störungsmeldungen der Justiz im Bereich der beA-Verfügbarkeit
- Die Anwenderhilfe ist neben dem Aufruf direkt im beA über den entsprechenden Button oder die Taste F1 nun auch über das Serviceportal erreichbar. Sie wird in den kommenden Wochen ebenfalls einer Überarbeitung unterzogen werden.
- Die Release-Informationen erhalten Ihren festen Platz im Bereich "beA Fragen & Antworten".
- Es gibt einen neuen Bereich mit kostenlosen Video-Anleitungen.
- Übersicht der passenden Support-Ansprechpartner mit Kontaktinformationen
Wir hoffen, Ihnen mit dem überarbeiteten Serviceportal ein hilfreiches Werkzeug in der täglichen Arbeit mit dem beA an die Hand zu geben. Wir freuen uns über Ihren Besuch auf portal.beasupport.de, über Ihre Anregungen für weitere Inhalte sowie über Feedback.
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